レノボエンタープライズソリューションズ 部品販売窓口 by ブライトコンサルティング株式会社
LES部品販売窓口へようこそ
Lenovo社サーバー&ストレージ製品の保守部品を日本のパーツセンターからお取り寄せいたします。
窓口業務はLES様より委託を受けたブライトコンサルティング株式会社が行っております。
【Lenovoからのお知らせ】
Lenovo製UPS(型式5594、5595シリーズ、その他Lenovo製UPS全て)のバッテリーにつきましては、在庫状況から保守契約に基づく障害対応のみでの交換となり、その他、予防保守を含め個別の部品販売は致しておりません。
https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht511760
保守部品販売サービスについて
本サービスはLENOVOサーバー製品をお客様がご自身で保守対応するための部品購入サービスです。
※保守部材の販売はLenovo社パーツセンター在庫に余剰がある場合に限ります。
保守部品販売フロー
本サイトフォームよりお問い合わせください。
弊社担当がLenvo社び担当者に在庫を確認し提供可否及び価格をご提示いたします。
保守部材は弊社を経由せずLenovo社よりお客様へ直送されます。
よくある質問
Q.在庫が無いと言われました。他に部品調達方法はありますか?
A.Lenovo社の工場から直接調達するルートもございます。最小販売ロット数がございますので詳しくは弊社の
工場直送部品販売ストア(https://store.brightconsulting.co.jp)
でご確認ください。
Q.在庫をオンラインで確認できるとありがたいのですが。
A.在庫状況のオンライン連携は行っておりません。都度確認となります。
Q.FRUの調べ方がわかりません。
A.Lenovo社のデーターセンターサポートのサイト
(https://datacentersupport.lenovo.com/jp/ja)
から調べることが出来ます。
Q.ThinkPad,ThinkCentre, ThinkStation, Idea製品, タブレット製品の部品は販売していますか?
A.本窓口はサーバー/ストレージ製品の保守部品販売の窓口です。Thinkpad, ThinkCentre, ThinkStation, Idea製品、タブレット製品に関しましては、こちらのサイトを参照ください。
https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/hf001521
注意事項
保守部品の在庫は変動いたします。お見積もり後に在庫切れが発生してしまった場合の責任は負いかねますのであらかじめご承知ください。
機械(サーバー、ストレージ等)がEOS(End of Service)の場合、部品販売は行っておりませんので、あらかじめご注意ください。
EOSについては
こちらのページ(https://www.portal-les.com/?page_id=1742)
をご参照ください。
窓口営業時間、注文時間と配達日の目安
窓口営業時間 平日月ー金 9:00-17:00(除く祝祭日・土日・12月29日-1月4日、その他レノボ社休日に準じる。)
在庫確認&見積もり依頼フォーム
(*)
必須項目
会社名
ご担当者お名前
部署名
電話番号
郵便番号(部品送付先)
住所(部品送付先)
メールアドレス
部品番号
部品検索はこちら
(https://datacentersupport.lenovo.com/jp/ja)
必要個数
部品調達理由( 機器故障、予防的部品調達、消耗品交換、など調達理由を記載ください。 )
故障部材返却希望有無
ご注文の部品納品後に運送業者が故障部品を引き取るサービスです。
回収希望
回収不要
保部品交換対象マシンのマシンタイプモデル
ThinkPad,Tablet,デスクトップPC等の部品販売は窓口が異なります。こちらを参照ください。
https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/hf001521
部品交換対象マシンのシリアル番号
部品交換対象マシンの保証終了日を確認し、記入ください。
保証の確認はこちら
https://datacentersupport.lenovo.com/jp/ja/warrantylookup#/
対象マシンの保証期間の確認は
こちらのサイト
でご確認ください。
保守部品以外の販売中製品のご購入、オプション部品のご希望は、ご購入いただいた販売店またはLES営業担当者までお問合せください。」
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